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Puedes chatear con nosotros a través del Centro de Soporte seguro en tu app de bunq o en bunq Web. Nuestros guías hablan tu idioma y están listos para ayudarte.

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Si no puedes acceder a la app de bunq o a bunq Web, también estamos disponibles por email. Si eres usuario de bunq, asegúrate de usar tu dirección de correo vinculada.

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Esta es la forma más eficiente de informarnos sobre fraudes, phishing, una cuenta hackeada, quejas formales o la pérdida de un ser querido.

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SOS Hotline

Para soporte de emergencia 24/7, usa la app de bunq para hablar directamente con un empleado de bunq. Traduce tus conversaciones en tiempo real con traducciones de voz de IA.

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Línea de Emergencia Automatizada

Si hay un problema urgente con tu cuenta o tarjetas, puedes llamar a nuestra línea telefónica de emergencia automatizada 24/7/365. ¡El número de teléfono es +31208083666.

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