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Lo que debes saber sobre el fraude bancario

Mantente seguro contra el fraude con las funciones de seguridad de bunq y aprende consejos clave para proteger tus finanzas.

13 de septiembre de 2022

Entre esos pagos, el 23% fueron transferencias de crédito y el 22% débitos directos. El uso de tarjetas en la zona euro sigue aumentando.

Una tarjeta de crédito te permite comprar cosas y pagarlas más tarde. Una tarjeta de débito te permite pagar sin manejar efectivo físicamente. Los estafadores también pueden usarla para retirar dinero de tu cuenta.

Muchas personas han sido víctimas de diferentes tipos de fraude relacionados con tarjetas de débito y de crédito. Puede que nunca te des cuenta de que eres una víctima hasta que revises el estado de tu cuenta bancaria.

Sigue leyendo para entender cómo detectar y lidiar con el fraude de tarjetas de crédito y débito.

¿Qué es el fraude con tarjetas de crédito?

El fraude con tarjetas de crédito es un tipo de robo que permite a alguien más realizar un pago desde tu cuenta de crédito. Además de realizar un pago, también pueden hacer retiros de tu cuenta.

Existen varios tipos de fraude con tarjetas de crédito. Las tarjetas robadas y perdidas pueden ser utilizadas sin el permiso del propietario.

El fraude también puede suceder mediante 'skimming'. El 'skimming' permite a un estafador duplicar tu tarjeta usando una máquina lectora.

Un estafador también puede robar tus datos de la tarjeta, como nombre, dirección y fecha de nacimiento. Usualmente esos datos se obtienen de correos electrónicos fraudulentos y bases de datos en línea no seguras.

Dejar tu tarjeta de crédito desatendida puede permitir a un extraño obtener la información de tu tarjeta y usarla para fraude.

Además, un estafador puede usar tu información para intentar obtener una nueva tarjeta.

¿Qué es el fraude con tarjetas de débito?

Ocurre cuando alguien usa los datos de tu tarjeta de débito para realizar transacciones sin tu conocimiento. Al notar tales transacciones no autorizadas, desactiva tu tarjeta para evitar más fraudes.

Existen diferentes maneras en que ocurre el fraude con tarjetas de débito. Una de ellas es el 'skimming'. Las bandas magnéticas de tu tarjeta almacenan tus datos personales. Un dispositivo de 'skimming' roba tus datos al pasarlos por esa banda.

El 'phishing' es otro método de fraude. Un estafador te hará creer que son genuinos y de confianza para obtener tu información personal. Eso ocurre principalmente a través de correos electrónicos o llamadas falsas.

Las tarjetas de débito perdidas y robadas también se utilizan para realizar transacciones fraudulentas. Otro método es hackear el sistema en línea de un minorista para robar los datos de los clientes.

Cómo detectar el fraude con tarjetas de crédito y débito

Los estafadores siempre intentarán hackear y obtener tu información personal para actividades fraudulentas. Si estas actividades no se detectan, pueden traerte grandes facturas.

Hay algunas formas de prevenir que te afecten. Una revisión regular de tus estados de cuenta es importante. Contacta a tu proveedor de tarjetas si hay algún cargo que no reconozcas.

Una revisión regular de tus informes de tarjetas también es vital. Te dará información si alguien intenta solicitar una tarjeta con tus datos.

Puedes detectar y prevenir fraudes a través de alertas bancarias. Puedes recibir notificaciones, como mensajes de texto, por cualquier pago realizado con tu tarjeta. Los usuarios de bunq reciben estas notificaciones automáticamente, por lo que siempre tienen el control total.

Que tu tarjeta de crédito llegue a su máximo de gasto más rápido de lo habitual podría significar que alguien más la está usando.

Registrarte en un servicio que monitorea las actividades de tu tarjeta te dará una alerta sobre cualquier amenaza potencial.

Cómo protegerte del fraude

Evita usar tu tarjeta en áreas de riesgo. Las áreas de riesgo pueden incluir gasolineras, restaurantes y lugares desconocidos. No entregues tu tarjeta a los cajeros en esos lugares.

Mantén la distancia al pagar con tarjeta para mantener a raya a los curiosos. Esto evitará que copien el número de tu tarjeta y otros datos importantes.

Una vez que recibas tus estados de cuenta, es importante deshacerte de ellos adecuadamente después de usarlos. La trituración es lo más recomendable para evitar que la gente saque información de tu basura.

Prevenir el fraude también puede significar inspeccionar un terminal de pago antes de deslizar tu tarjeta. Te ayudará a evitar el 'skimming'. Si algo parece fuera de lo ordinario, evita ese punto de pago.

Pídele a tu proveedor de tarjetas que bloquee cualquier tarjeta perdida o robada. Bloquear una tarjeta robada asegurará que quien la encuentre no pueda usarla para ninguna transacción. ¿Usas bunq? Puedes bloquear tus tarjetas inmediatamente desde tu aplicación, así que no hay tiempo perdido aquí.

Protegerte de los cajeros automáticos que copian y recuerdan tu información personal también es aconsejable. Hay otras opciones más seguras para evitar esas máquinas que podrían recordar tu PIN.

Qué hacer como víctima de fraude con tarjetas

Reporta siempre el fraude con tarjetas de crédito y débito a tu proveedor de tarjetas tan pronto como lo identifiques. Ellos trabajarán en la retribución de los cargos fraudulentos en tu tarjeta.

Cambiar tus contraseñas y PIN ayudará a detener más transacciones de tu cuenta.

En caso de fraude en línea, contacta al comerciante y hazles saber que estás reclamando cargos fraudulentos. Si cooperan, podría significar que te devuelven tu dinero.

También es vital denunciar a la policía cuando la actividad fraudulenta sea extrema. También podrían ayudar a recuperar artículos robados junto con tu tarjeta en caso de robo.

Para evitar lidiar con más casos de fraude, suscríbete a la banca en línea. En tu móvil, puedes revisar fácilmente tus saldos y cualquier actividad reciente en tu cuenta. También puedes actuar fácilmente si algo sucede.

Mejora la seguridad de tu banco

Los consejos anteriores son muy útiles para mantener tus finanzas seguras y alejadas de los estafadores. También puedes prevenir fraudes con tarjetas evitando el Wi-Fi público. Cerrar sesión de un ordenador público después de usarlo para acceder a tu cuenta bancaria también es clave.

Usar una buena aplicación de banca móvil te proporciona consejos de finanzas personales. También te da la libertad de realizar transacciones y presupuestar desde tu móvil.

bunq está aquí para hacer tu experiencia bancaria sin esfuerzo mientras protege tu dinero y mantiene la seguridad de tus datos. Únete a nosotros ahora para una experiencia bancaria segura y eficiente.

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