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Lo que debes saber sobre el fraude bancario

Mantente seguro contra el fraude con las funciones de seguridad de bunq y aprende consejos clave para proteger tus finanzas.

13 de septiembre de 2022

Entre esos pagos, el 23% fueron transferencias de crédito y el 22% débitos directos. El uso de tarjetas en la zona euro sigue aumentando.

Una tarjeta de crédito te permite comprar artículos y pagarlos después. Una tarjeta de débito te permite pagar artículos sin manejar dinero físicamente. Los estafadores también pueden usarla para retirar dinero de tu cuenta.

Mucha gente ha sido víctima de diferentes tipos de fraude relacionados con las tarjetas de débito y de crédito. Puede que nunca sepas que eres víctima hasta que revises el extracto de tu banco.

Sigue leyendo para entender cómo detectar y lidiar con el fraude de tarjetas de crédito y débito.

¿Qué es el fraude con tarjetas de crédito?

El fraude con tarjeta de crédito es un tipo de robo que permite a alguien más hacer un pago desde tu cuenta de crédito. Aparte de realizar un pago, también pueden hacer retiros de tu cuenta.

Hay varios tipos de fraude con tarjetas de crédito. Tarjetas robadas y perdidas pueden ser usadas sin el permiso del propietario.

El fraude también puede ocurrir a través de la clonación. La clonación permite a un estafador duplicar tu tarjeta usando un lector de bandas magnéticas.

Un estafador también puede robar tus datos de tarjeta, como nombre, dirección y fecha de nacimiento. Esos datos se obtienen principalmente de correos electrónicos fraudulentos y bases de datos en línea no seguras.

Dejar tu tarjeta de crédito desatendida puede permitir que un extraño obtenga la información de tu tarjeta y la use para fraude.

Además, un estafador puede usar tu información para intentar obtener una nueva tarjeta con ella.

¿Qué es el fraude con tarjetas de débito?

Ocurre cuando alguien utiliza los datos de tu tarjeta de débito para realizar transacciones sin tu conocimiento. Al notar tales transacciones no autorizadas, desactiva tu tarjeta para evitar más fraudes.

Hay diferentes formas en que ocurre el fraude con tarjetas de débito. Una de ellas es la clonación. Las bandas magnéticas de tu tarjeta almacenan tus datos personales. Un dispositivo de clonación roba tus datos al pasarlos a través de esa banda.

El phishing es otro método de fraude. Un estafador te hará creer que son genuinos y confiables en un intento de obtener tu información personal. Esto ocurre principalmente a través de correos electrónicos o llamadas falsas.

Las tarjetas de débito perdidas y robadas también se usan para realizar transacciones fraudulentas. Otro método es hackear el sistema en línea de un minorista para robar datos de los clientes.

Cómo detectar el fraude con tarjetas de crédito y débito

Los estafadores siempre intentarán hackear y obtener tu información personal para actividades fraudulentas. Si estas actividades pasan desapercibidas, pueden generar facturas enormes.

Hay algunas formas de prevenir que te afecten. Revisar regularmente tus extractos bancarios es importante. Contacta a tu proveedor de tarjetas si hay algún cargo que desconoces.

Revisar regularmente los informes de tu tarjeta también es crucial. Te dará información como alguien tratando de solicitar una tarjeta con tus datos.

Puedes detectar y prevenir el fraude a través de alertas bancarias. Puedes recibir una notificación, como un mensaje de texto, por cualquier pago realizado con tu tarjeta. Los usuarios de bunq reciben estas notificaciones automáticamente, así que tienen todo bajo control.

Si tu tarjeta de crédito alcanza su límite de gasto más rápido de lo habitual, podría significar que alguien más la está usando.

Suscribirte a un servicio que monitorea las actividades de tu tarjeta te dará un aviso de cualquier amenaza potencial.

Cómo protegerte del fraude

Evita usar tu tarjeta en áreas de riesgo. Áreas de riesgo pueden incluir gasolineras, restaurantes y lugares desconocidos. Evita entregar tu tarjeta a los cajeros en esos lugares.

Mantén distancia al pagar con una tarjeta para evitar la observación de personas curiosas. Esto evitará que copien el número de tu tarjeta y otros detalles importantes.

Una vez que recibas tus extractos de cuenta, es importante deshacerte de ellos adecuadamente después de utilizarlos. La trituración es lo más recomendable para evitar que las personas busquen información en tu basura.

Prevenir fraudes también podría significar inspeccionar un terminal de pago antes de pasar tu tarjeta. Te ayudará a evitar la clonación. Si algo parece fuera de lo común, evita ese punto de pago.

Pídele a tu proveedor de tarjetas que bloquee cualquier tarjeta perdida o robada. Bloquear una tarjeta robada garantizará que, quien la encuentre, no pueda usarla para realizar transacciones. ¿Usas bunq? Puedes bloquear tus tarjetas inmediatamente desde tu app, sin perder tiempo.

Protegerte de cajeros automáticos que copian y recuerdan tu información personal también es recomendable. Hay otras opciones más seguras para evitar máquinas que podrían recordar tu PIN.

¿Qué hacer si eres víctima de fraude con tarjetas?

Siempre reporta el fraude con tarjetas de crédito y débito a tu proveedor de tarjetas tan pronto lo identifiques. Trabajarán en tu reembolso por los cargos fraudulentos en tu tarjeta.

Cambiar tus contraseñas y PIN ayudará a detener más transacciones desde tu cuenta.

En caso de fraude en línea, contacta al comerciante y hazles saber que estás presentando cargos fraudulentos en su contra. Si cooperan, podría significar que recuperas tu dinero.

También es vital denunciar a la policía si la actividad fraudulenta fue grave. Podrían ayudar a recuperar objetos robados junto con tu tarjeta en caso de robo.

Para evitar tratar con más casos de fraude, regístrate en la banca en línea. Desde tu móvil, puedes revisar fácilmente tus saldos y cualquier actividad reciente en tu cuenta. También puedes tomar acción fácilmente si algo ocurre.

Mejora la seguridad de tu banco

Los consejos anteriores son muy útiles para mantener tus finanzas seguras y alejadas de los estafadores. También puedes prevenir fraudes con tarjetas evitando el Wi-Fi público. Cerrar sesión de una computadora pública después de usarla para acceder a tu cuenta bancaria también es clave.

Usar una buena app de banca móvil te proporciona consejos de finanzas personales. También te da la libertad de realizar transacciones y presupuestar desde tu móvil.

Bunq está aquí para hacer tu experiencia bancaria sin esfuerzo mientras protege tu dinero y respeta la seguridad de tus datos. Únete a nosotros ahora para una experiencia bancaria segura y eficiente.

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