Meld een gehackt account

Gebruik dit formulier als je vermoedt dat er zonder jouw toestemming toegang is verkregen tot je bunq account. Deel zoveel mogelijk details, zodat ons team snel onderzoek kan doen en je account kan beveiligen.

Use this form to if you suspect your bunq account has been accessed without your permission. Please share as many details as possible so our team can investigate swiftly and secure your account.

Over jou

Hoe heet je?

Wat is je e-mailadres?

Gebruik hetzelfde e-mailadres waarmee je inlogt op je account.

Wat is je telefoonnummer?

Als je niet inlogt met je e-mailadres, geef dan het telefoonnummer op dat je gebruikt.

Over de situatie

Heb je je inloggegevens met iemand gedeeld?

Heb je misschien ongebruikelijke links gevolgd om iets te betalen of om je gegevens te verifiëren?

Heeft iemand je geholpen bij het autoriseren van een betaling?

Heb je ongeautoriseerde transacties als gevolg van het incident?

Kan je in zoveel mogelijk detail beschrijven wat er is gebeurd?

We raden je sterk aan zo snel mogelijk aangifte te doen bij de politie.

Als je aangifte hebt gedaan, upload hier dan een kopie van de aangifte

We raden je sterk aan zo snel mogelijk aangifte te doen bij de politie.

Klik om een bestand te uploaden of sleep het hierheen. Maximaal 25 mb

De gegevens die je in dit formulier verstrekt, worden door bunq verzameld en verwerkt binnen de EU-gegevensregio en in overeenstemming met relevante privacywet- en regelgeving.

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of hulp nodig hebt met iets anders, staan we altijd klaar om je te helpen.

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of hulp nodig hebt met iets anders, staan we altijd klaar om je te helpen.

We staan voor je klaar

Als er geen formulier is voor jouw situatie, je vragen hebt of hulp nodig hebt met iets anders, staan we altijd klaar om je te helpen.