Januari 2023 markeerde het begin van een nieuw hoofdstuk in mijn leven, toen ik begon met mijn baan bij bunq, een bedrijf dat opviel in de fintech industrie. Ik werd aangenomen als een Eerste Lijn Gids, klaar voor een spannend avontuur. Een maand geleden belandde ik in de rol van een Tweede Lijn Gids. Vandaag wil ik je meenemen naar die allereerste dag, toen ik vol nerveuze opwinding zat en omringd was door de warmste collega's.
Als eerste team dat het Istanboel kantoor opende, voelden mijn collega's en ik ons als pioniers, op ontdekking in het onbekende om de innovatieve visie van bunq naar een nieuw stukje van de wereld te brengen. Ik kon niet anders dan de verantwoordelijkheid op mijn schouders voelen. De spanning van wat er zou kunnen komen, gemixt met de sensatie onderdeel te zijn van zo'n baanbrekend team, zorgde voor een onvergetelijk begin van mijn reis bij bunq.
Op mijn eerste dag kwam ik met een bundel zenuwen aan op het Istanboel kantoor, klaar om alle uitdagingen en kansen te omarmen. Maar mijn aanvankelijke opwinding werd enigszins verstoord – de eerste twee MacBooks die ik kreeg, leken technische problemen te hebben. Terwijl elke andere werkplek hier een stressvol moment van had gemaakt, was de sfeer bij bunq anders. Wat me het meest opviel was de vriendelijkheid en kameraadschap van mijn collega's. In plaats van te panikeren of mij een last te laten voelen, kwamen ze samen om het probleem snel op te lossen. Zonder aarzeling gaven ze me een derde MacBook die perfect werkte. Dit gebaar illustreerde de toewijding van het bedrijf om een soepele onboarding ervaring te verzekeren en een gevoel van saamhorigheid binnen het team te bevorderen. De rest van de dag was een wervelwind van introducties, trainingen en het opnemen van informatie over bunq’s cultuur en waarden. Het was fascinerend om te zien hoe een relatief jong bedrijf als bunq in staat was om innovatie te combineren met een gevoel van samenhorigheid, zelfs tijdens hun snelle groei.
De rol van Eerste Lijn Gids hield in dat ik bunq’s klanten hielp met hun vragen en oplossingen bood voor hun financiële behoeften. Het was mijn verantwoordelijkheid om een naadloze ervaring voor onze gebruikers te waarborgen en hen door de wereld van bunq’s producten te gidsen. Met elk gesprek kreeg ik waardevolle inzichten in de fintech wereld en de unieke features die bunq onderscheidend maken.
Spoel vooruit naar de huidige dag, en ik ben overgestapt naar de rol van een Tweede Lijn Gids, met een dieper inzicht in het product en de diensten. Mijn reis is snel gegaan, en het komt allemaal door de ondersteunende omgeving die bunq biedt voor zijn werknemers.
Samenvattend, mijn eerste dag bij bunq was een achtbaan van emoties, van nerveusheid tot dankbaarheid voor de warme ontvangst door mijn collega's. De toewijding van het bedrijf om de beste ervaring te bieden voor zowel werknemers als klanten heeft mijn reis echt onvergetelijk gemaakt. Terwijl ik blijf groeien, ben ik enthousiast om deel uit te maken van een team dat niet alleen het fintech spel verandert, maar ook een standaard zet voor hoe een werkplek moet zijn - ondersteunend, innovatief, en een vreugde om deel van uit te maken.
Klaar om bij ons aan de slag te gaan? Ontdek spannende mogelijkheden bij bunq door career.bunq.com te bezoeken.
