Januari 2023 markeerde het begin van een nieuw hoofdstuk in mijn leven, toen ik begon met mijn baan bij bunq, een bedrijf dat naam maakte in de fintech-industrie. Ik werd aangenomen als First Line Guide, klaar om aan een avontuurlijke reis te beginnen. Een maand geleden kwam ik in de rol van een Second Line Guide terecht. Vandaag wil ik je terugnemen naar die allereerste dag, toen ik vol zenuwachtige spanning was en werd omringd door de warmste collega's.
Als het eerste team dat het kantoor in Istanbul lanceerde, voelden mijn collega's en ik ons als pioniers, die het onbekende tegemoet gingen om bunq's innovatieve visie naar een nieuwe wereldhoek te brengen. Ik kon het niet helpen maar voelde de verantwoordelijkheid op mijn schouders drukken. De verwachting van wat er zou komen, gemengd met de opwinding om deel uit te maken van zo'n baanbrekend team, zorgde voor een onvergetelijk begin van mijn reis bij bunq.
Op mijn eerste dag kwam ik met veel zenuwen aan bij het kantoor in Istanbul, klaar om alle uitdagingen en kansen aan te gaan. Maar mijn eerste opwinding kreeg een kleine tegenslag - de eerste twee MacBooks die ik kreeg, leken wat technische problemen te hebben. Waar elke andere werkplek dit een stressvolle situatie zou maken, was de sfeer bij bunq anders. Wat me het meeste indruk maakte, was de vriendelijkheid en saamhorigheid van mijn collega's. In plaats van in paniek te raken of me een last te laten voelen, kwamen ze samen om het probleem snel op te lossen. Zonder aarzeling gaven ze me een derde MacBook die vlekkeloos werkte. Dit gebaar toonde de inzet van het bedrijf om een soepele onboarding-ervaring te garanderen en een sterk gevoel van eenheid binnen het team te bevorderen. De rest van de dag was een wervelwind van kennismakingen, training en het absorberen van informatie over de cultuur en waarden van bunq. Het was fascinerend om te zien hoe een relatief jong bedrijf als bunq in staat was om innovatie te combineren met een gevoel van saamhorigheid, zelfs terwijl ze snel uitbreidden.
De rol van First Line Guide hield in dat je bunq-klanten assisteerde met hun vragen en oplossingen bood voor hun financiële behoeften. Het was mijn verantwoordelijkheid om een naadloze ervaring voor onze gebruikers te garanderen, door hen te begeleiden in de wereld van bunq-producten. Met elk gesprek kreeg ik waardevolle inzichten in de fintech-wereld en de unieke kenmerken die bunq onderscheiden.
Sneller naar vandaag, en ik ben overgegaan naar de rol van een Second Line Guide, met een dieper begrip van het product en zijn diensten. Mijn reis was snel, en dat is allemaal te danken aan de ondersteunende omgeving die bunq voor zijn medewerkers biedt.
Samenvattend was mijn eerste dag bij bunq een achtbaan van emoties, van nervositeit tot dankbaarheid voor het warme welkom van mijn collega's. De toewijding van het bedrijf om de beste ervaring te bieden voor zowel medewerkers als klanten heeft mijn reis echt onvergetelijk gemaakt. Terwijl ik blijf groeien, ben ik opgewonden om deel uit te maken van een team dat niet alleen het fintech-spel verandert, maar ook een norm stelt voor hoe een werkplek zou moeten zijn - ondersteunend, innovatief en een plezier om deel van uit te maken.
Klaar om samen met ons dingen gedaan te krijgen? Ontdek spannende kansen bij bunq door te bezoeken aan careers.bunq.com
