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Ecco come bunq protegge i tuoi soldi

Scopri come bunq dà priorità alla sicurezza con funzioni per mantenere il tuo denaro sicuro e accessibile.

13 giugno 2024

Una Licenza Bancaria Adeguata

Prima di tutto—bunq non è solo un'app fintech ma una banca online legittima. Operiamo sotto una licenza bancaria europea completa fornita dalla Banca Nazionale Olandese (DNB). Questo significa che abbiamo uno Schema di Garanzia dei Depositi (DGS), che assicura fino a €100.000 dei tuoi soldi. Stai tranquillo, proteggiamo i tuoi depositi con la massima cura.

Pagamenti Ritardati per Maggior Sicurezza

Per proteggerti dalle frodi, abbiamo introdotto i Pagamenti Ritardati. Ogni volta che effettui un pagamento che il nostro sistema ritiene sospetto, sembra che il pagamento sia già stato effettuato (l'importo appare come addebitato e il tuo saldo aggiornato), mentre in realtà, il denaro resta al sicuro con noi per altre 24 ore. Questo ti dà il tempo di annullare il pagamento tramite l'app se necessario.

Avvisi di Incongruenza del Nome

Quando invii denaro, ricevi avvisi aggiuntivi se il nome non corrisponde al numero IBAN. Questo ti dà l'opportunità di annullare (o confermare) il pagamento, aggiungendo un ulteriore strato di sicurezza.

Blocco di Sicurezza per Attività Sospette

Se bunq ha un ragionevole sospetto che qualcosa non vada con il tuo account, tutti i pagamenti e le carte saranno sospesi, e il tuo accesso a bunq sarà congelato. Potrai continuare solo dopo aver confermato una scansione facciale in combinazione con il tuo codice di accesso.

Protezione Contro Accessi Non Autorizzati

I truffatori spesso cercano di convincere le persone a installare software sui loro dispositivi per ottenere accesso. Se sospettiamo che possa esserti successo, limiteremo immediatamente l'uso del tuo account per proteggere le tue informazioni.

Carte di Credito Virtuali per Maggior Sicurezza

Stai acquistando qualcosa da un sito web nuovo e non sei sicuro di quanto sia sicuro condividere i dettagli della tua carta? Nessun problema—usa una carta di credito virtuale. Puoi disabilitarla subito dopo l'acquisto per assicurare la sicurezza del tuo denaro. Tieni a mente che puoi utilizzare questa funzione fino a 20 volte all'anno, ed è disponibile se sei un utente di Easy Bank Pro o Easy Bank Pro XL.

Proteggere il tuo CVC

Se guardi la tua bellissima carta bunq, noterai che non c'è il codice CVC su di essa. Questo strato extra di sicurezza ti protegge nel caso in cui perdi la tua carta. Se qualcuno dovesse venire in possesso del tuo CVC, puoi cambiarlo immediatamente tramite l'app. Per assicurare che non ci siano mai problemi, puoi impostare il tuo CVC per rigenerarsi automaticamente ogni 5 minuti. Puoi farlo dalla schermata Carte dopo aver selezionato la carta desiderata.

Scegliere il tuo Tempo di Disconnessione e i Limiti di Pagamento

Quando diventi un utente bunq, la tua app è automaticamente impostata per disconnetterti dopo 5 minuti. Per maggiore sicurezza, puoi impostarlo su 0 secondi. Inoltre, puoi impostare un limite su quanto spendi in un giorno senza inserire il tuo codice di sicurezza. Che sia €1 o €1.000, la scelta è tua. Imposta tutto questo nelle impostazioni di Sicurezza e mantieni il controllo totale sulle tue spese.

Supporto Immediato se Necessario

Con bunq, hai il controllo sul tuo account 24/7, senza bisogno di un help desk o un account manager. Grazie ai messaggi push in tempo reale, sei immediatamente informato su ciò che accade sul tuo account. Se sospetti qualcosa, puoi cambiare immediatamente il tuo codice di sicurezza tramite l'app o chiamare il nostro numero d'emergenza (+31 208 083 666). Il nostro supporto SOS ti aiuterà entro 10 minuti se altri metodi falliscono.

Infine, c'è un modo molto semplice per assicurarti di mantenere sicuro il tuo account: ricorda che bunq NON ti telefonerà mai. Ti contatteremo solo tramite la nostra chat sicura nell'app.

Inoltre, non condividere mai i tuoi dati di accesso o informazioni personali con nessuno. Mantieni il tuo account sicuro usando password forti ed attivando l'autenticazione a due fattori per maggiore sicurezza.

Speriamo che questa panoramica ti abbia aiutato a capire come proteggiamo i tuoi soldi e i tuoi dati. Unisciti alla comunità bunq e inizia a godere dell'esperienza bancaria definitiva oggi stesso!

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